Vi ste na poslu, a šef vas pita o mišljenju bi li vaš suradnik, Dave, bio dobar vođa tima za nadolazeći projekt. Davea ne poznaješ dobro, ali Davea smatraš visokom i atraktivnom osobom. Dakle, automatski kažete da.
To je zato što vaše pozitivne misli o Daveovom izgledu utječu na to kako vi mislite o njemu u drugim pozitivnim crtama. To uključuje vođstvo i inteligenciju. Podsvjesno oblikujete ova mišljenja unatoč činjenici da zapravo ne znate bi li Dave uopće bio dobar vođa tima.
Čuli ste da se računaju prvi dojmovi. Gornji primjer ilustrira kako halo efekt može djelovati. To je psihološki izraz koji opisuje pogrešku u zaključivanju temeljenoj na jednoj jedinoj osobini koju znate o drugoj osobi ili stvari.
To može pozitivno ili negativno djelovati u korist druge osobe, a može se primijeniti na više situacija. Ukratko, opažena negativna ili pozitivna osobina neke osobe stvara "halo" ukupnog dojma te iste osobe.
Čitajte dalje kako biste naučili više o efektu haloa da biste bolje razumjeli kako oblikujete mišljenje o drugima. Zauzvrat, možete izmijeniti svoje navike razmišljanja i donositi informiranije odluke bez donošenja loše informiranih prosudbi drugih ljudi.
Povijest
Izraz "halo efekt" skovao je 1920. godine Edward L. Thorndike, američki psiholog. Temelji se na Thorndikeovim opažanjima vojnih časnika tijekom eksperimenata u koji su uključeni muškarci koji su rangirali podređene.
Prije nego što su časnici čak komunicirali sa svojim podređenima, Thorndike je nadređene svrstao u red na temelju osobina likova. To je uključivalo voditeljsku sposobnost i inteligenciju.
Na temelju rezultata, Thorndike je primijetio da se pozitivne i negativne osobine koje su oformili časnici temelje na nepovezanim osobinama koje imaju veze s fizičkim utiscima.
Na primjer, visoki i atraktivni podređeni smatrali su ga najinteligentnijim. Također je rangiran kao "bolji" od ostalih. Thorndike je otkrio da su fizički prikazi najutjecajniji u određivanju naših cjelokupnih dojmova o karakteru druge osobe.
Teorija
Opća osnova Thorndikeove teorije je da ljudi imaju tendenciju u stvaranju sveukupnog dojma o nečijoj osobnosti ili karakteristikama na temelju jedne nepovezane osobine. To može rezultirati ili pozitivnim ili negativnim percepcijama. U oba slučaja takva subjektivna prosudba može imati negativne posljedice na vašu sposobnost kritičkog razmišljanja o drugim osobinama osobe.
Thorndikeovo djelo razradio je drugi psiholog, Solomon Asch. Teoretizirao je da se način na koji ljudi oblikuju mišljenje ili pridjevi o drugima uvelike ovisan o prvom dojmu.
Dakle, pozitivan prvi dojam o nekome mogao bi značiti da dajete pozitivne pretpostavke o njihovim vještinama i sposobnostima. Negativni prvi dojam može značiti da pogrešno pretpostavljate da osoba ima negativne kvalitete, poput lijenosti ili apatije.
Halo efekt u svakodnevnom životu
Iako će vam halo efekt možda biti novi pojam, prisutan je u svakom aspektu vašeg svakodnevnog života. To uključuje situacije koje uključuju:
- ljudi koje smatrate privlačnim
- svoje radno mjesto
- škola
- kako reagirate na marketinške kampanje
- medicine i zdravstvene zaštite
Pročitajte u nastavku za više informacija o tome kako se halo efekt može igrati u svakom od ovih primjera.
Atraktivnost
Budući da se efekt haloa prvenstveno temelji na prvim dojmovima i fizičkom izgledu, ima smisla da teorija može utjecati na našu privlačnost prema drugim ljudima.
Pretjerana fraza, "ljubav na prvi pogled", na primjer, često ima veze s pozitivnim fizičkim izgledom koji vas također može natjerati da vjerujete u druge pozitivne stvari o toj osobi.
Zamislite da ste u kafiću. Ovdje vidite nekoga tko se oblači i smatrate vam se fizički privlačnim. Možete pretpostaviti da su pametni, duhoviti i imaju dobru radnu etiku.
Možda ćete vidjeti drugu osobu u istom kafiću u opremi za vježbanje. Iako nisu nužno sastavljene poput prve osobe koju vidite, možda i dalje pretpostavljate pozitivne osobine ovog stranca. Možda mislite da su marljivi, prikladni i sretni.
Treća osoba koju naiđete u kafić možda se upravo probudila; odjeća im je razbarušena, a kosa povučena. To bi mogla biti teže zaposlena osoba od prvog pojedinca, a možda i prikladnija i sretnija od drugog. Međutim, možete ih shvatiti kao lijene, neorganizirane i apatične.
Radne situacije
Halo efekt je redovito na snazi i na mjestima rada. Možete pretpostaviti da formalno odjeveni suradnik ima dobru radnu etiku. S druge strane, za drugog suradnika u casual odjeći moglo bi se smatrati da nema istu radnu etiku, iako bi to moglo biti potpuno neistinito.
Isti učinci mogu se primijetiti na temelju obrazovne razine. Jedna klasična studija na sveučilišnoj razini testirala je percepciju studenata kako visokog profesora, tako i gostujućeg predavača. Na temelju tih naslova, studenti su sklopili pozitivne asocijacije na viši rang akademik koji jednostavno nisu bili istiniti, uključujući i veću visinu.
Škola
Koncepti prvih dojmova, identiteta i poznanstva također mogu potaknuti halo efekt u školama. Na primjer, postoje dokazi da opažena privlačnost može dovesti do viših razreda u školi. Međutim, ostale studije koje ne pokazuju takvu povezanost.
Drugi primjer veze je s višim akademskim postignućima koji je možda povezan s poznavanjem imena. U jednoj klasičnoj studiji nastavnici su ocjenjivali eseje pisane od petog razreda. Učitelji su esejima dodijelili više ocjene učenicima sa uobičajenim, popularnim i atraktivnim imenima nasuprot esejima učenika s rijetkim, nepopularnim i neprivlačnim imenima.
Marketing
Nije tajna da trgovci koriste opsežne metode kako bi manipulirali nama kao potrošačima tako da kupujemo njihove proizvode ili usluge. Oni čak mogu koristiti halo efekt.
Na primjer, jeste li otkrili da vas više privlači proizvod ili usluga jer ga vaša omiljena slavna osoba "odobrava"? Vaši pozitivni osjećaji vezani za tu slavnu osoba mogu vas natjerati da percipirate i sve ono što slavna osoba povezuje.
Način na koji marka označava i prodaje svoje proizvode također može odrediti da li vam se sviđa krajnji rezultat. Na primjer, studija o hrani objavljena u časopisu Food Research International označila je da isti prehrambeni proizvodi (jogurt, krumpir, sok) "organsko" ili "konvencionalno". "Organski" proizvodi u cjelini su dobili više ocjene, a potrošači su bili voljni platiti ih više.
Lijek
Nažalost, halo efekt može se odigrati i u području medicine. Primjerice, liječnik može prosuditi pacijenta na osnovu izgleda, a da prethodno ne provede testove.
Moguće je i prosuditi nečije zdravlje na temelju prvog dojma. Na primjer, osobu koja ima "zdrav sjaj" možete povezati kao nekoga tko je sretan. To može biti ili ne mora biti slučaj.
Možda ćete pogrešno povezati nekoga ko mršav kao nekoga tko ima savršeno zdravlje ili obrnuto. Jedan pregled studija odnosi se na to da „privlačnost potiskuje točno prepoznavanje zdravlja“.
Možete li prepoznati svoju pristranost?
S obzirom na to koliko halog efekt ima u našem životu, teško je razlikovati pristranosti od činjenica. Možete aktivno raditi na smanjenju takvih subjektivnih mišljenja ako poduzmete pozitivne korake prema objektivnijem razmišljanju o drugima.
Budući da efekt haloa teoretizira da ljudi brzo ocjenjuju druge na temelju prvih dojmova, korisno je usporiti vaš misaoni proces.
Ranije smo razgovarali o vašem teoretskom suradniku Daveu i kako vas je vaš šef pitao o njegovim sposobnostima vodstva. Umjesto da požurite s odgovorom, recite svom šefu da vam da dan kako biste mogli u potpunosti obraditi njihov prijedlog.
Onda biste mogli razmotriti razgovor s Daveom kako biste zaista vidjeli hoće li on biti dobar vođa tima. Usporavanje i prikupljanje svih činjenica mogu vam pomoći u sprječavanju mogućih štetnih nuspojava halo učinka.
Donja linija
Svi smo iskusili halo efekt, kada sudimo o drugoj osobi - bilo ispravno ili netočno - na temelju jednog atributa. Svjesnost ovog fenomena može vam pomoći razbiti takav subjektivni ciklus.
Ne samo da ćete donositi više informiranih, objektivnih odluka, već ćete i za njega biti bolja osoba.
