Verbalna komunikacija je obično izravna. Otvoriš usta i kažeš što želiš reći.
Komunikacija se ne odvija samo usmeno. Dok govorite ili slušate, također izražavate osjećaje i reakcije s govorom tijela, uključujući izraz lica, geste i stav.
Mnogi ljudi mogu dešifrirati namjerni govor tijela bez puno problema. Ako im netko npr. Zavrti očima ili udara nogom, vjerojatno imate prilično dobru ideju kako se osjećaju.
Teško je pokupiti nenamjerni govor tijela. Evo pogleda značenja nekih suptilnijih vrsta govora tijela.
Prvo, nekoliko stvari koje treba imati na umu
Prema dr. Emily Cook, bračnoj i obiteljskoj terapeutkinji iz Bethesde, dr. Med., Govor tijela igra bitnu ulogu u načinu na koji dijelimo informacije s drugima.
"Postoje dokazi koji ukazuju na to da naš mozak daje prednost neverbalnoj komunikaciji nad verbalnom komunikacijom", kaže ona. „Dakle, kada naš mozak dobije pomiješanu poruku - recimo da čuje,„ volim te “, ali vidi zlobno lice ili čuje neiskreni ton - možda će više voljeti neverbalne znakove od verbalnih“, dodaje ona.
Važno je imati na umu da govor tijela nije univerzalan. Nekoliko stvari može utjecati na to kako netko koristi i tumači govor tijela.
Kulturne razlike
Nečija kulturna pozadina može imati velik utjecaj na način na koji koriste i čitaju govor tijela.
Razmotrite ove primjere:
- U mnogim zapadnim kulturama kontakt očima dok govori govori o otvorenosti i zanimanju. Ljudi drugih kultura, uključujući mnoge istočne kulture, mogu izbjegavati duži kontakt očima, jer pogled malo prema dolje ili u stranu može izgledati poštujući.
- Kimanje označava slaganje u mnogim kulturama. U drugima to može samo značiti da druga osoba prepoznaje vaše riječi.
Razlike u razvoju
Neurodiverzalni ljudi također mogu koristiti i tumačiti govor tijela drugačije nego što to čine neurotipični ljudi.
Na primjer, možda ćete se prevariti kada vam je dosadno, ali neuroraznoliki ljudi mogu se prevariti da bi povećali fokus, smirili nervozu ili se umirili na druge načine. Autistične osobe također mogu imati problema s čitanjem govora tijela.
Psihološke razlike
Određena stanja mentalnog zdravlja mogu također utjecati na nečiji govor tijela. Netko s socijalnom anksioznošću, na primjer, može vrlo teško susresti i zadržati nečiji pogled.
Ljudi koji radije izbjegavaju dodirivati druge, možda se ne bi rukovali ili zagrlili kad bi nekoga pozdravili. Svjesnost granica koje neki ljudi mogu imati u povremenom dodiru može vam pomoći da izbjegnete pretpostavku da vam se netko ne sviđa.
Dešifriranje usta
Podijelite na Pinterestu
Ako se netko smiješi, to je dobar znak, zar ne?
Nije nužno. Različiti osmijesi znače različite stvari. Isto vrijedi i za položaj nečijih usana.
osmijesi
- Uz pravi, prave osmijeh, kutovi usta okrenuti prema gore i oči suziti i bora u kutovima.
- Neiskren osmijeh uglavnom ne uključuje oči. Mogu se dogoditi kao odgovor na nelagodu.
- Osmijeh ili djelomičan osmijeh koji prati mikroizražavanje nezadovoljstva ili prezira može sugerirati neizvjesnost, prezir ili ne voljeti.
- Osmijeh popraćen trajnim kontaktom s očima, dugim pogledom ili naginjanjem glave može sugerirati privlačnost.
Usne
- Stisnuti ili suženi usni može sugerirati nelagodu.
- Drhtave usne mogu sugerirati strah ili tugu.
- Napučene usne mogu ukazivati na ljutnju ili neslaganje.
- Otvorene, blago razdvojene usne obično znače da se netko osjeća opušteno ili općenito opušteno.
Oči mogu reći puno
Oči mogu prenijeti puno informacija o nečijem raspoloženju i razini interesa.
trepćući
Ljudi imaju tendenciju brzo treptati kad su pod nekim stresom.
Možda ste čuli da brzo treptanje često ukazuje na nepoštenost, ali to nije uvijek tako.
Netko treptanje može ubrzati kada:
- radeći kroz težak problem
- osjećajući se nelagodno
- bojati se ili brinuti zbog nečega
Dilatacija učenika
Vaši zjenici će se obično proširiti kad se osjećate pozitivno prema nečemu ili nekome. Ti osjećaji mogu uključivati romantičnu privlačnost, ali to nije uvijek tako.
Širenje se događa kao odgovor na uzbuđenje vašeg živčanog sustava, tako da možete primijetiti i proširene zjenice kada se netko ljuti ili boji.
Kad vam se nešto ne sviđa, vaši će se učenici ugovoriti ili smanjiti.
Smjer pogleda
Oči imaju tendenciju da prate ono što vas zanima, pa praćenje kretanja nečijeg pogleda može dati informacije o njihovom raspoloženju.
Ako razgovarate s nekim čije oči neprestano lutaju prema švedskom stolu, možda će više zanimati jelo nego razgovarati u ovom trenutku. Netko tko gleda prema izlazu možda želi otići.
Ljudi također imaju tendenciju pomicanja očiju prema dolje ili u jednu stranu kada:
- radeći kroz problem
- prisjećajući se informacija ili sjećanja
- razmišljajući o nečemu teškom
Blokiranje očiju
Blokiranje uključuje sljedeće stvari:
- prekrivajući oči rukom
- na kratko zatvorite oči, poput dugog treptaja
- trljanje očiju
- žmirkajući
Blokiranje je uglavnom nesvjesno, ali ima tendenciju da sugerirate kako se stvarno osjećate. Ljudi često blokiraju oči kada su razdraženi, u nevolji ili su suočeni s nečim što posebno ne žele raditi.
Također može sugerirati neslaganje ili nevoljkost. Znate da je kući potrebno dobro čišćenje, ali kada vaš partner predloži da se danima posvetite, ruka vam može otići pred oči prije nego što to shvatite.
Gledajući ruke i noge
Podijelite na Pinterestu
Iako ljudi obično koriste ruke i noge da naprave namjenske geste, pokreti koji se događaju više instinktivno također mogu puno toga otkriti o emocijama.
Oružje
Ljudi često križaju ruke kad osjećaju:
- ranjiv
- zabrinut
- nezainteresiran za razmatranje druge perspektive
Zanimljivo je da prekrižene ruke također mogu sugerirati povjerenje. Ako netko prekriži ruke dok se smiješi, naslanja leđa ili pokazuje druge znakove da se osjeća ugodno, vjerojatno osjeća kontrolu nad situacijom, a ne ranjiv.
Ruke također mogu nekome pružiti osjećaj zaštite. Pazite na ponašanja poput:
- držeći nešto uz prsa
- stavljajući ruku da se odmori na stolici ili stolu
- ispruživši ruku da stvori distancu
- koristeći jednu ruku da drugu držite iza leđa
Ove geste podsvjesno sugeriraju da se osoba ne osjeća u potpunosti ugodnom u situaciji i mora se na neki način uskladiti ili zaštititi.
Noge i stopala
Stopala i noge mogu pokazati nervozu i nemir kroz:
- tapkanje nogama
- trzanje nogu
- prebacivanje s noge na nogu
Prekrižene noge također mogu ukazivati na nespremnost čuti što netko ima reći, pogotovo kada su ruke prekrižene.
Stopala također mogu otkriti informacije. Tijekom razgovora obratite pažnju na smjer koji stoje osobe u stopalu.
Ako im noge pokažu, možda će više osjećati napuštanje razgovora nego nastavak. Ako njihova stopala usmjere prema vama, osoba će vjerojatno uživati u razgovoru i nada se da će ga nastaviti.
Ruke
Mnogi ljudi koriste geste za naglasak kada govore. To može imati izravne koristi, jer istraživanje sugerira da imamo tendenciju bržeg odgovora na nečije pitanje ako rade geste dok pitaju.
Što više gestikulira gesta, to će netko vjerojatno još više uzbuđivati. Također je prilično uobičajeno da ljudi gestikuliraju prema nekome s kim se osjećaju posebno blisko, često ne shvaćajući.
Evo nekoliko konkretnijih stvari na koje morate paziti:
- Ispružene ruke s podignutim dlanovima mogu biti nesvjesni odraz otvorenosti.
- Stisnute šake mogu sugerirati ljutnju ili frustraciju, posebno u onome tko pokušava suzbiti te emocije. Možda ćete primijetiti da njihov izraz lica ostaje neutralan, čak i opušten.
- Instinktivno dodirivanje obraza moglo bi signalizirati da netko pažljivo razmatra ili ima puno interesa za ono što govorite.
Tragovi disanja
Vaše se disanje teže povećati kada ste pod stresom. Ovaj stres može biti pozitivan ili negativan, tako da netko brzo diše:
- uzbuđen
- zabrinut
- nervozan ili zabrinut
Dug, dubok dah može sugerisati:
- olakšanje
- bijes
- umor
Sporiji dah obično sugerira stanje smirenosti ili zamišljenosti. Obični uzorci disanja možda se ne ističu toliko, ali nečije disanje može izgledati vrlo kontrolirano ili precizno. Ova namjerna kontrola često se događa kada pokušava suzbiti snažnu emociju, poput bijesa.
S obzirom na položaje tijela
Podijelite na Pinterestu
Kako netko stoji ili sjedi i gdje to rade može vam dati neke naznake o tome kako se osjeća.
Držanje
Svoj stav ili način na koji se zadržavate, nije uvijek lako kontrolirati, što može otežati čitanje. I dalje može dati neki uvid, pogotovo kada se razlikuje od načina na koji osoba obično nosi sebe.
Evo nekoliko stvari koje treba potražiti:
- Naslonjen leđima na zid ili drugu podršku može sugerirati dosadu ili nezainteresiranost.
- Naginjanje u razgovor ili nekoga obično sugerira zanimanje ili uzbuđenje.
- Stojeći ravno, ponekad s rukama na bokovima, može sugerirati uzbuđenje, žar i povjerenje.
- Stojeći ravno s rukama bočno uobičajen je položaj odmaranja koji sugerira spremnost za angažiranje i slušanje.
- Odmaranje glave u jednoj ruci može pokazati interes. Kad obje ruke podupiru glavu, to može sugerirati dosadu ili umor.
- Naginjanje glave ili tijela u jednu stranu sugerira interes i koncentraciju. Također može sugerirati privlačnost, ovisno o drugim markerima jezika tijela.
Udaljenost
Stupanj fizičke udaljenosti koju čovjek održava dok razgovara s vama ponekad vam može dati tragove o njihovom raspoloženju ili osjećajima prema vama.
Imajte na umu da mnogi ljudi jednostavno radije drže više udaljenosti između sebe i drugih, posebno ljudi koje ne poznaju dobro.
S druge strane, neki će se možda osjećati navikli na manje osobnog prostora. Oni mogu stajati ili sjediti vrlo blizu, jer to je kako oni međusobno komuniciraju.
Kao što se kaže, neka određena ponašanja mogu biti govoreća:
- Netko tko redovito stoji ili sjedi vrlo blizu vama vjerojatno uživa u vašem društvu.
- Netko tko stane odvojeno i napravi korak unatrag ako napravi korak naprijed, vjerojatno želi održati udaljenost (fizičku i emocionalnu) od vas.
- Sjedenje dovoljno blizu da se dodirne ili nasloni na razgovor, posebno uz osmijeh ili kratak dodir, često sugerira fizičku privlačnost.
- Dizanje ruke ili ruke prilikom poduzimanja koraka često sugerira želju za fizičkom barijerom ili većom daljinom.
Stavljajući sve zajedno
Govor tijela može biti složen i teško razumljiv. U stvari, postoji čitavo polje studija, koje se naziva kinezika, posvećeno razumijevanju neverbalne komunikacije.
Blagi pomaci u stavu i promjene izraza lica obično se događaju prirodno tijekom razgovora ili društvene interakcije. Iako se netko sa dosljedno uspravnim držanjem ili fiksnim izrazom možda ulaže mnogo napora kako bi spriječio da se pokaže svoje istinske emocije.
Ako vam je teško razumjeti govor tijela, imajte na umu ove savjete:
- Razgovaraj s njima. Nikad ne boli pitati nekoga kako se osjećaju. Ako primijetite nemirno stopalo ili stisnute šake, pokušajte ih povući u stranu i pitajte je li sve u redu.
- Razmislite o njihovom prethodnom govoru tijela. Govor tijela može se razlikovati od osobe do osobe. Ako se nečiji jedinstveni govor tijela najednom čini drugačijim, poanta je da se ispod površine nešto može dogoditi.
- Cilj je za neki vid oka. Ne morate neprestano zuriti ili održavati kontakt očima, ali to pomaže da se susretnete s nečijim pogledom i zadržite ga za bolji dio razgovora. Osim toga, veća je vjerojatnost da ćete se pobrinuti za govor tijela kada gledate osobu.
- Ne zaboravite slušati. Dobra komunikacija uvijek uključuje slušanje. Nemojte se previše zaokupiti pokušajem dešifriranja nečijih gesta ili položaja koje ste zaboravili slušati njihove riječi.
Općenito govoreći, ne možete dobiti cjelovitu sliku onoga što drugi misle i osjećaju samo na temelju svog tijela. Kad govor tijela postavite u kontekst njihovih riječi, možete dobiti puno više informacija nego što biste imali u vidu samo jednu od vrsta komunikacije.
Crystal Raypole je prije radila kao spisateljica i urednica za GoodTherapy. Njena područja interesa uključuju azijske jezike i književnost, japanski prijevod, kuhanje, prirodne znanosti, seksualnu pozitivnost i mentalno zdravlje. Posebno se zalaže za smanjenje stigme oko pitanja mentalnog zdravlja.
