Pronalaženje najboljeg pružatelja usluga zdravstvene skrbi koji će zadovoljiti vaše potrebe je izazovan zadatak. Korisno je pronaći nekoga za koga se osjećate ugodno razgovarajući s onima koji dijele vaše zdravstvene ciljeve.
Vaš je pružatelj primarne zdravstvene zaštite osoba koju vidite zbog općih zdravstvenih problema. Ta je osoba obično liječnik, ali također može biti medicinska sestra ili pomoćnik liječnika.
Možda imate i razne stručnjake koje vidite kao dio svog zdravstvenog tima. Vrste stručnjaka ovisit će o vašim zdravstvenim potrebama i životnom stadiju.
Mnogo je razloga traženja novog pružatelja usluga zdravstvene skrbi. Možda vam se zdravlje promijenilo i morate posjetiti stručnjaka. Možda ste se preselili i treba vam novi obiteljski liječnik. Ili se možda osjećate kao da partnerstvo s trenutnim pružateljem usluga ne radi baš za vas.
Evo nekoliko pitanja koja treba razmotriti dok prolazite kroz proces zamjene pružatelja zdravstvenih usluga.
1. Prihvaća li ovaj pružatelj zdravstvene zaštite nove pacijente?
Pametno je bilo kojem potencijalnom davatelju brzo nazvati i otkriti prihvaćaju li nove pacijente. Ovo će vam također dati ideju o tome kako je lako ući u ured i koliko brzo će vam odgovoriti ako trebate ostaviti poruku.
2. Da li moj plan zdravstvenog osiguranja pokriva tog pružatelja zdravstvenog osiguranja?
Vaš plan zdravstvenog osiguranja može pokrivati samo pružatelje usluga unutar određene mreže. Ako se odlučite vidjeti pružatelja usluga izvan ove mreže, morat ćete platiti više iz svog džepa. Možete se obratiti svom osiguravajućem društvu da biste saznali više o pokriću.
Ako imate Medicare, možete saznati prihvaća li ovdje usluga Medicare.
Ako kupujete za zdravstveno osiguranje, provjerite koji su pružatelji usluga u mreži kada razmatraju vaše mogućnosti. Obično to možete pronaći pretraživanjem web mjesta osiguranja kako biste vidjeli jesu li određeni pružatelji usluga u mreži.
3. Je li ovaj zdravstveni radnik dobro podudaranje za mene?
Htjet ćete se osjećati ugodno radeći sa svojim liječnikom i njihovim uredskim osobljem. Osoblje ureda može uključivati medicinske sestre, pomoćnike liječnika i recepciju.
Ako tražite obiteljskog liječnika, ta bi osoba mogla biti vaš pružatelj zdravstvene usluge duži niz godina. Specijalist može biti dio vašeg zdravstvenog tima kratko ili dugo, ovisno o vašim zdravstvenim potrebama.
Razmislite o dobivanju preporuka davatelja usluga od:
- obitelj
- prijatelji
- Komšije
- još jedan pouzdani zdravstveni radnik
- Grupe podrške vezane uz stanje (ako tražite stručnjaka)
Drugi način da utvrdite odgovara li vam davatelj usluga je čitanje recenzija pacijenata objavljenih na web stranicama kao što su Zocdoc ili Healthgrades.
Naravno, osobni susret s potencijalnim pružateljem usluga je najbolji način da znate jesu li oni dobri za vas.
Prvi razgovor s novim pružateljem skrbi možete vidjeti kao intervju. Razmotrite sljedeće:
- Jeste li osjećali kao da je davatelj poslušao vaše potrebe i odgovarao na vaša pitanja?
- Jeste li imali dovoljno vremena ili je sastanak bio užurban?
- Je li se dobavljač potrudio da vas upozna?
- Ima li usluga dobro razumijevanje vaših zdravstvenih problema?
4. Djeluje li lokacija klinike za mene?
Možda ćete poželjeti posjetiti kliniku prije nego što zakažete sastanak kako biste stekli osjećaj za:
- Udaljenost. Koliko treba vremena da stignem s posla ili kući? Ako koristite javni prijevoz, je li to autobusna linija?
- Parkiralište. Postoji li parking u blizini ili u blizini?
- Pristupačnost. Postoje li dizala ili rampe po potrebi? Je li vam dugačka šetnja uredom nakon što ste u zgradi? Ima li dovoljno mjesta u čekaonici za invalidska kolica, šetače ili kolica?
- Atmosfera. Kako se osjećate ulaskom u kliniku? Je li čekaonica ugodna, čista i ugodna?
- Osoblje. Imat ćete puno kontakta s uredskim uredom kad nazovete da postavite pitanja ili rezervirate sastanak. Osjećate li se ugodno s njima?
5. Da li klinika zadovoljava moje potrebe za njegom?
Neki pružatelji zdravstvenih usluga rade sami u klinici, a drugi u grupi. U grupnoj praksi možda ćete moći vidjeti drugog pružatelja usluga ako nije uobičajen liječnik.
Razmislite o postavljanju sljedećih pitanja:
- Kakvo je radno vrijeme?
- Postoji li skrb nakon sat vremena? Što trebam učiniti ako trebam naknadnu njegu?
- Koliko dugo je čekanje na sastanak?
- Radi li ovaj pružatelj usluga solo ili u sklopu grupne prakse? Hoću li uvijek vidjeti svog liječnika?
- Mogu li se odgovoriti na zdravstvena pitanja putem telefona ili putem sigurne e-pošte?
Polet
U potrazi za novim pružateljem zdravstvene zaštite treba uzeti u obzir nekoliko stvari. Morat ćete se osjećati ugodno s tom osobom i uvjereni ste da joj je potrebna najbolja skrb. Lokacija, dostupnost i usluge nakon radnog vremena također su važni kako bi se osigurao nesmetan pristup skrbi.
